03. szakterület · 24/7 kapcsolat

SOS-szolgáltatások
éjjel-nappal.

Műszaki segítség, mentés, szállítás és koordináció meghibásodás, baleset vagy más összetett helyzet után.

Helyszíni készenlét

Előbb biztosítani.
Aztán koordinálni.

Felmérjük a helyszínt, az érintettek állapotát, a jármű vagy gép típusát, az akadályokat és a közvetlen veszélyeket. Ezután visszaigazoljuk a beavatkozási lehetőségeket, a szükséges kapacitást és a következő lépést.

Az eseménytől függően műszaki segítséget, mentést vagy szállítást biztosítunk, és jogosultságainkon, illetve rendelkezésre álló kapacitásunkon belül koordináljuk a további teendőket.

24/7SOS-segítség elérhetősége
Egyértelműellenőrzött információ
Koordináltegyetlen kapcsolattartó
Felelősenhatáskörünkön belül
SOS-szolgáltatások köre

Műszaki segítség
amikor minden perc számít.

A rendelkezésre állás és a reakcióidő függ a helyszíntől, annak biztonságától, az esemény típusától és az aktuális kapacitástól.

01

Műszaki segítség

Első felmérés, egyeztetett biztonságos eljárás és arányos helyszíni műszaki segítség.

02

Mentés és szállítás

Mentés vagy szállítás a méretek, tömeg, megközelíthetőség és a helyszín állapota alapján.

03

Kiszabadítás és biztosítás

Műszaki munka és anyagmozgatás a rendelkezésre álló eszközök és a biztonságos beavatkozás határain belül.

04

Megoldáskoordináció

A szükséges kapacitás bevonása, folyamatos kommunikáció és a műszaki beavatkozást követő lépés.

Készenlét fejlesztése

Folyamatok összetett
koordinált helyzetekhez.

A TRANS-it beavatkozási eljárásokat, dokumentációt, műszaki kapacitást és koordinációs szabályokat fejleszt, különös tekintettel a rendkívüli események során szükséges együttműködésre.

Egyértelműen elkülönítjük saját hatáskörünket, a hivatalos szervek szerepét és azt a pontot, amikor segélyhívót vagy illetékes hatóságot kell bevonni.

Szakmai tagságok és partnerségek

Egy professzionális
segítségnyújtó hálózat része.

A TRANS-it, s. r. o. az ASOS tagja és a szlovák Nemzeti Autópálya-társaság (NDS) szerződéses partnere. Ezek a szakmai kapcsolatok támogatják az összehangolt és felelős készenlétet a járműmentés és a közúti szolgáltatások területén.

Megadandó információk

Részletek, amelyek
felgyorsítják a segítséget.

  1. 01Pontos helyszínÚt, település, irány, tájékozódási pont vagy GPS-helyzet.
  2. 02Mi történtMeghibásodás, baleset, akadály és a jármű állapota.
  3. 03VeszélyekSérülés, forgalom, rakomány, szivárgás, instabilitás vagy más veszély.
  4. 04Típus és paraméterekJármű, tömeg, méretek, rakomány és megközelíthetőség.
TRANS-it SOS-segítség

Műszaki segítség
egyetlen telefonszámon.

Közvetlen veszély esetén először a 112-t vagy a 155-öt hívja. Műszaki segítségért keresse a TRANS-itet.

SOS 24/70910 124 8770918 654 082