Bejelentés fogadása 0–24
A helyszín, a jármű, a sérülés és a biztonságos munkafeltételek ellenőrzése.
Helyszíni segítség tehergépjármű gumiabroncs-hibája esetén, műszaki felméréssel és a további lépések koordinálásával.
Ellenőrizzük a helyszínt, a jármű típusát, a kerékkonfigurációt, a sérülést és a biztonsági feltételeket. Ezután visszaigazoljuk a kiszállás lehetőségét és a megfelelő eljárást.
A beavatkozás a helyszíni körülményektől, a rendelkezésre álló felszereléstől és a műszaki megvalósíthatóságtól függ. Szükség esetén koordináljuk a további megoldást.
A kiszállás lehetősége és ideje a helyszíntől, biztonságtól, járműtől, sérüléstől és aktuális kapacitástól függ.
A helyszín, a jármű, a sérülés és a biztonságos munkafeltételek ellenőrzése.
Megfelelő eljárás az abroncs, kerék, terhelés és a jármű állapota alapján.
Helyszíni defektsegély a rendelkezésre álló technika és biztonságos feltételek keretében.
A következő lépés megszervezése, ha mentésre, szállításra vagy más kapacitásra van szükség.
A gyorsabb felméréshez készítse elő a helyszínt, a jármű adatait és – ha biztonságos – a sérülés fényképét.