Pomoc techniczna
Wstępna ocena, uzgodniona bezpieczna procedura i adekwatna pomoc techniczna na miejscu.
Dział 03 · kontakt 24/7Usługi SOS
Usługi SOS
przez całą dobę.
Pomoc techniczna, holowanie, transport i koordynacja po awarii, wypadku lub innej wymagającej sytuacji.
Gotowość na miejscuNajpierw zabezpieczyć.
Najpierw zabezpieczyć.
Następnie koordynować.
Ustalamy lokalizację, stan osób, typ pojazdu lub maszyny, przeszkody i bezpośrednie zagrożenia. Następnie potwierdzamy możliwości interwencji, potrzebne zasoby i kolejny krok.
W zależności od zdarzenia zapewniamy pomoc techniczną, holowanie lub transport oraz koordynujemy kolejne działania w zakresie naszych uprawnień i dostępnych zasobów.
24/7kontakt pomocy SOS
Jasnezweryfikowane informacje
Skoordynowanyjeden punkt kontaktu
Odpowiedzialniew granicach kompetencji
Zakres usług SOSPomoc techniczna
Pomoc techniczna
gdy liczy się czas.
Dostępność i czas reakcji zależą od lokalizacji, bezpieczeństwa miejsca, rodzaju zdarzenia i aktualnych możliwości.
Holowanie i transport
Holowanie lub transport odpowiednio do wymiarów, masy, dostępu i warunków miejsca.
Uwolnienie i zabezpieczenie
Prace techniczne i manipulacja w granicach dostępnego sprzętu oraz bezpiecznego działania.
Koordynacja rozwiązania
Zapewnienie potrzebnych zasobów, bieżąca komunikacja i kolejny krok po interwencji technicznej.
Rozwój gotowościProcesy dla wymagających
Procesy dla wymagających
sytuacji koordynowanych.
TRANS-it rozwija procedury interwencji, dokumentację, zaplecze techniczne i zasady koordynacji z naciskiem na gotowość do współpracy podczas zdarzeń nadzwyczajnych.
Wyraźnie rozgraniczamy nasze kompetencje, rolę służb publicznych oraz moment, w którym należy powiadomić numer alarmowy lub właściwy organ.
Członkostwo branżowe i partnerstwaCzęść profesjonalnej
Część profesjonalnej
sieci pomocy.
TRANS-it, s. r. o. jest członkiem ASOS i partnerem umownym słowackiej Narodowej Spółki Autostradowej (NDS). Te relacje branżowe wspierają skoordynowaną i odpowiedzialną gotowość w zakresie holowania i usług drogowych.
Członek ASOS
Słowackie Stowarzyszenie Służb Holowniczych
Członkostwo w stowarzyszeniu branżowym łączy nas z ogólnokrajową siecią dostawców holowania i pomocy drogowej.
Więcej o ASOS ↗Partner umowny NDS
Narodowa Spółka Autostradowa
Bezpośredni odnośnik do oficjalnych informacji o całodobowym Patrolu Autostradowym Narodowej Spółki Autostradowej.
Patrol Autostradowy NDS ↗Informacje do przekazaniaSzczegóły, które
Szczegóły, które
przyspieszają pomoc.
- 01Dokładna lokalizacjaDroga, miejscowość, kierunek, punkt orientacyjny lub pozycja GPS.
- 02Co się wydarzyłoAwaria, wypadek, przeszkoda i stan pojazdu.
- 03ZagrożeniaObrażenia, ruch drogowy, ładunek, wyciek, niestabilność lub inne zagrożenie.
- 04Typ i parametryPojazd, masa, wymiary, ładunek i dostępność.
Pomoc SOS TRANS-itPomoc techniczna
Pomoc techniczna
pod jednym numerem.
W bezpośrednim zagrożeniu najpierw zadzwoń pod 112 lub 155. W sprawie pomocy technicznej skontaktuj się z TRANS-it.