Przyjęcie zgłoszenia 24/7
Weryfikacja lokalizacji, pojazdu, uszkodzenia i warunków bezpiecznej pracy.
Dział 04 · wyjazd 24/7Mobilny serwis opon
Mobilny serwis opon
ciężarowych 24/7.
Pomoc przy awarii opony pojazdu ciężarowego bezpośrednio na miejscu, wraz z oceną techniczną i koordynacją dalszych działań.
Pomoc przy pojeździeGdy pojazd ciężarowy
Gdy pojazd ciężarowy
nie może jechać dalej.
Ustalamy lokalizację, typ pojazdu, układ kół, zakres uszkodzenia i bezpieczeństwo miejsca. Następnie potwierdzamy możliwość wyjazdu i właściwe postępowanie.
Zakres działania zależy od warunków na miejscu, dostępnego wyposażenia i możliwości technicznych. W razie potrzeby koordynujemy dalsze rozwiązanie.
24/7kontakt wyjazdowy
Na miejscuocena techniczna
Bezpiecznieprocedura do sytuacji
Kompleksowodalsze rozwiązanie
Zakres usługiMobilna pomoc
Mobilna pomoc
bezpośrednio przy pojeździe.
Możliwość i czas wyjazdu zależą od lokalizacji, bezpieczeństwa, typu pojazdu, uszkodzenia i aktualnych możliwości.
Ocena techniczna
Dobór postępowania do opony, koła, obciążenia i stanu pojazdu.
Mobilny wyjazd
Pomoc na miejscu w zakresie dostępnego sprzętu i bezpiecznych warunków.
Dalsza koordynacja
Ustalenie następnego kroku, gdy potrzebny jest holownik, transport lub dodatkowe zasoby.
Podczas rozmowy podajInformacje, które
Informacje, które
przyspieszą wyjazd.
- 01Dokładną lokalizacjęDroga, miejscowość, kierunek, punkt orientacyjny lub pozycja GPS.
- 02Typ pojazduCiągnik, naczepa, liczba osi i przybliżona masa.
- 03Zakres uszkodzeniaUszkodzone koło, rozmiar opony i możliwość poruszania pojazdem.
- 04Warunki na miejscuRuch, ładunek, pobocze, dojazd i inne zagrożenia.
Mobilny serwis opon ciężarowych TRANS-itPomoc przy awarii opony
Pomoc przy awarii opony
przez całą dobę.
Aby przyspieszyć ocenę, przygotuj lokalizację, dane pojazdu i zdjęcie uszkodzenia, jeśli można je bezpiecznie wykonać.